Security (Symbolbild): Sie hilft vor dem Bürgeramt mit. Foto: imago/Herrmann Agenturfotografie

Kräfte einer Sicherheitsfirma helfen seit Mitte März dabei, die Kundenströme am Leonberger Bürgeramt zu lenken. Dabei ist ein klarer Ton offenbar nötig, wie die Stadtverwaltung mitteilt.

Die Zustände rund ums Bürgeramt bleiben Thema in der Stadt. Keine Termine, riesige Schlangen, lange Wartezeiten, unzufriedene Menschen – und kommt jetzt noch ein weiteres Problem hinzu? In der vergangenen Sitzung des Leonberger Gemeinderates hat sich die CDU-Fraktionsvorsitzende Elke Staubach zu Wort gemeldet. Ihr sei zu Ohren gekommen, dass der Security-Dienst die Bürgerinnen und Bürger am Alten Rathaus verbal ziemlich schroff behandele. Ob das Sicherheitspersonal denn im Umgang mit den Menschen eingelernt werde?