Auf diesen Moment haben Tausende Fans gewartet: Der Ticketverkauf für Taylor Swifts „The Eras Tour“ ging los. Und kaum hatte er gestartet, war er auch schon wieder vorbei. Wir haben uns auch auf die Lauer gelegt.
Das Ticketprozedere hatte bereits im Vorfeld für Unmut gesorgt. Bis zum 23. Juni 2023 hatten Fans die Gelegenheit, sich auf dem Portal des Ticketverkäufers Eventim online zu registrieren. Wie Eventim auf seiner Homepage informiert, gibt eine Registrierung einer „zufällig ausgewählten, begrenzten Anzahl von Fans (…) die Möglichkeit am Vorverkauf teilzunehmen“. Alle anderen bekamen einen Platz auf der Warteliste.
In der Woche vor dem Verkaufsstart informierte ein Ticketalarm per E-Mail an die hinterlegte Adresse, ob man beim Vorverkauf dabei sei. Wer sich zu den Glücklichen zählen und am Vorverkauf teilnehmen konnte, konnte allerdings noch lange nicht sicher sein, ein Ticket ergattern zu können. Bei der riesigen Nachfrage war beim Vorverkauf Geschwindigkeit gefragt. In Frankreich musste Ticketmaster den Vorverkauf sogar abbrechen. Die Seite des Anbieters war aufgrund der Warteschlange wohl zusammengebrochen.
Wie viel kostet eine Karte?
Für weitere Verstimmungen sorgte die Preisgestaltung. Was die Karten kosten würden, war lange Zeit nicht klar. Denn den Ticketpreis bestimmte die Nachfrage. So erfuhren die Fans erst bei Aufruf der Seite, welche Preise zu bezahlen waren.
Ein Selbstversuch in der Redaktion: Um Karten für die beiden Konzerte in München zu bekommen startete der Verkauf über die Seite von Eventim um 13 Uhr, indem ein kleines Strichmännchen auf einem blauen Viereck rannte und sich trotzdem nicht von der Stelle bewegte. 25 Minuten dauerte es, bis es das Ende eines grauen Balkens erreichte und vom sogenannten Warteraum zum Verkauf gelangte.
Und die Freude war groß: Scheinbar waren noch alle Kategorien zu bekommen. Die Preisspanne rangierte zwischen 77,75 Euro und knapp 200 Euro. Leider entpuppte sich jeder Versuch als Enttäuschung. Egal welche Stückzahl man wählte, immer kam die Meldung, dass keine Tickets mehr verfügbar seien. Offenbar waren zu diesem Zeitpunkt bereits alle Karten vergriffen. Ausnahme: Die hochpreisigen VIP-Pakete standen noch zum Verkauf – ab 295 Euro aufwärts.
Der Vorschlag eines Referenten der Verbraucherzentrale, den Kauf über mehrere Endgeräte zu versuchen und den günstigsten auszuwählen, wirkte kaum machbar, bei einer so hohen Nachfrage und dem Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“.
Die Fans können sich mit der Sängerin identifizieren
Doch woher überhaupt kommt die Faszination an Taylor Swift? „Sie beeinflußt unsere unsere komplette Generation und hat mindestens 20 Lieder, die jeder kennt. Außerdem kann man sich mit ihren Texten identifizieren“, sagt Louisa, 17 Jahre, aus dem Kreis Böblingen. Die Schülerin hatte das Glück, eine Karte zu ergattern. Sie bekommt ihr Ticket zum 18. Geburtstag geschenkt. Und auf die Frage nach ihrem Lieblingslied antwortet sie gleich mit vier Titeln: „Cardigan“, Blank Space“, „Back to December“ und „Speak now“.
Die Europa Tour der US-Sängerin Taylor Swift beginnt am 9. Mai 2024 in Paris und endet am 17. August in London. In Deutschland gibt Swift vom 17. bis 28. Juli 2024 insgesamt sieben Konzerte in Gelsenkirchen, Hamburg und München.