Mehr als zwei Jahre musste eine MS-Patientin aus Weil im Schönbuch auf ihren Touran mit automatischer Heckklappe warten. Der VW-Konzern entschuldigt sich und verweist auf Lieferengpässe.
Weil sie sich ihre Eigenständigkeit bewahren will, hat die an Multipler Sklerose erkrankte Ute Lehnert einen VW Touran mit einer ganz bestimmten Sonderausstattung bestellt: Eine automatische Heckklappe sollte ihr ermöglichen, ihren Rollstuhl per Ladevorrichtung ohne weitere Hilfe in das und aus dem Auto heraus befördern zu können. Im Juni 2021 hatte sie den Neuwagen bei einem Autohaus in Weil im Schönbuch bestellt. Damit begann eine sehr lange und nervtötende Wartezeit.
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